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上海的翻譯公司如何開發(fā)客戶
問：
答：
剛進(jìn)翻譯公司頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新的翻譯公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的翻譯產(chǎn)品后就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
1、搜索黃頁和國際展會(huì)動(dòng)態(tài),一般公司都有很多黃頁的，如《上海黃頁》或展會(huì)行業(yè)等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。現(xiàn)在上海也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如汽車黃頁，機(jī)械黃頁等，翻譯公司的業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁或參展企業(yè)信息，來收集第一手資料。這些黃頁在網(wǎng)上的黃頁網(wǎng)和百度文庫都可以收集的。
2、搜索招聘廣告，比如上海的前程無憂和智聯(lián)招聘，每天都有更新的企業(yè)招聘信息，翻譯公司的新手業(yè)務(wù)員可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。通過招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌耐赓Y企業(yè)入駐中國，應(yīng)該有很多翻譯資料和翻譯網(wǎng)站需要本地化，一般有能力入駐上海市場的外企都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較好的，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉觯乙话銜?huì)到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)如微信或者領(lǐng)英或facebook 的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做機(jī)械翻譯的的，我是叉車翻譯的，他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?，客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。
6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。
總之 對(duì)上海翻譯公司的業(yè)務(wù)員而言， 只要業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，隨時(shí)帶著筆，小筆記本，名片，隨時(shí)記錄身邊的商機(jī)，不相信做不好翻譯業(yè)務(wù)。
相信這篇文章不僅對(duì)上海翻譯公司的同行受用，包括翻譯公司的客戶和任何行業(yè)的業(yè)務(wù)人員都很受益。
